400電話都有通話錄音供能的，這是400電話的基本功能，非常實用的功能。大部分套餐都贈送400電話通話錄音功能的。企業(yè)辦理400電話以后，有些企業(yè)為了更好的維護好企業(yè)公司管理，需要一個錄音功能，那么什么是400電話全程通話錄音功能。

400電話系統(tǒng)可以自動對每一個呼入電話進行全程錄音，企業(yè)用戶可以隨時登陸后臺，下載和收聽所有通話錄音內(nèi)容，以方便企業(yè)老板了解所有接線員接聽電話的質(zhì)量，數(shù)量、通話時間、業(yè)務(wù)內(nèi)容，方便了解每個人每天的工作量與工作情況。即使業(yè)務(wù)員流失，其客戶都會自動記錄在系統(tǒng)中，確?？蛻舨涣魇?，一改過去因為一個業(yè)務(wù)員的離職導(dǎo)致成片市場的失去。 

在管理后臺可以隨時查詢1個月內(nèi)的通話錄音，可以在線收聽或者下載保存，非常方便。

對于提高服務(wù)質(zhì)量，解決糾紛，400電話錄音是非常實用的功能，現(xiàn)在的大部分套餐都有贈送。